ChatGPT auttaa monessa myyntiprosessin vaiheessa: tiedonhaussa ja hakukoneoptimoinnissa, leadinhankinnassa, presalesissa ja prospektoinnissa, kontaktoinnin ammattimaistamisessa, leadin pitämisessä lämpimänä, tapaamisten varmistamisessa, tuotekuvausten ja tukimateriaalien tuottamisessa, lisäarvoargumentoinnissa, tapaamisiin valmistautumisessa, yksilöllisessä argumentoinnissa ja hinnan puolustamisessa, tarjoustyöskentelyssä, ostajan motiivien huomioimisessa ja asiakkaan pitämisessä.
Tekoälytyökalut tehostavat myös jokapäiväistä myyntityötä – mm. ajankäytön optimointi, hinnoittelu, myyjän ja asiakkaan palaute ja monet muut asiat tulevat muuttumaan etenkin tekoälyvallankumouksen seuraavassa vaiheessa, kun ChatGPT:n lisäksi määrällisiä eli numeroihin liittyviä tekoälytyökaluja pystytään hyödyntämään yhtä helposti kuin ChatGPT:n tekstiä.
Tavoite
Koulutuksen pääpaino on toki nykyisen ChatGPT:n hyödyntämisessä, mutta tämän vuoksi koulutuksessa käydäänkin läpi myös muita tapoja hyödyntää muita työkaluja, numeroihin liittyvän tekoälyn mahdollisuuksia ja API-rajapintojen kautta koneellisesti kiinni pulttaamisen mahdollisuuksiin.
Kenelle
B2B- ja B2C-myyjät, markkinoijat, asiakaspalvelutyöntekijät, myynnin esihenkilöt, yrittäjät, johtajat, sisällöntuottajat, asiantuntijapalvelualat, koulutusalan tekijät
Vaativuustaso
Taso 1: Perustaso – Osallistujalta ei vaadita aiempaa tietoa aiheesta.
Koulutuksen sisältö
ChatGPT myyntiprosessin eri vaiheissa
- Eri hyödyntämismuodot
- Eri myyntiprosessin vaiheet, joissa tekoälyä voi hyödyntää
Avainsanat
ChatGPT, myyntityö, myyntiprosessi, tekoälytyökalut
Kouluttajakuvaus
Petri Parvinen on Helsingin yliopiston strategisen markkinoinnin ja johtamisen professori, sarjayrittäjä, sijoittaja, hallitusammattilainen ja myyjä. Hän on maailman johtavia modernien digitaalisten välineiden ja myyntityön yhdistämisen asiantuntijoita ja tutkijoita, jolla on aina kärsivällisyyttä tutustua kunkin alan kaupallistamisen erityispiirteisiin. Petriä on kutsuttu osuvasti ”tiedeyhteisön pitelemättömäksi kauhukakaraksi, jonka räjähtävä ilmaisu on uutta ja raikasta akateemisen maailman suunnalta”.