Mitä tehdä, jos seurakunnan vapaaehtoinen ei toimi sovittujen pelisääntöjen mukaan? Miten puuttua vapaaehtoisten välisiin konflikteihin? Vapaaehtoistoiminta on seurakuntien toiminnan olennainen osa, mutta joskus vapaaehtoistoiminnassa tilanteet tai ihmissuhteet ajautuvat solmuun. Toiminnan sujuvuuden ja vapaaehtoisten hyvinvoinnin näkökulmasta on tärkeää, että ongelmatilanteet selvitetään. Onnistunut tilanteiden selvittäminen auttaa myös vapaaehtoisten sitouttamisessa.
Koulutuksessa käydään läpi, mitä mahdollisuuksia on vapaaehtoistoiminnan ongelmatilanteiden käsittelemiseksi. Aihetta lähestytään useiden esimerkkien ja konkreettisten toimintatapojen kautta. Lisäksi keskustellaan hyvän vapaaehtoistoiminnan rakentamisen periaatteista.
Tavoite
Tavoitteena on lisätä ymmärrystä vapaaehtoistoiminnan mahdollisista ongelmatilanteista, jotka voivat liittyä yksilön toimintaan, ryhmädynamiikkaan tai toiminnan koordinointiin. Koulutuksen jälkeen osallistujalla on käytännön työkaluja, joiden avulla käsitellä ja purkaa ongelmatilanteita.
Kenelle
Koulutus sopii seurakunnissa vapaaehtoistyötä suunnitteleville sekä koordinoivalle henkilöstölle ja vapaaehtoisten kanssa työskenteleville.
Koulutuksen sisältö
- Mitkä asiat vaikuttavat hyvinvointiin
- Hyvinvoivan yhteisön tunnusmerkit
- Mistä vapaaehtoiskentän ongelmat syntyvät?
- Miten vapaaehtoiskentän ongelmia ratkaistaan?
- Keskeiset harjoitukset hyvinvoinnin tueksi
Avainsanat
seurakunnat, vapaaehtoistoiminta, vuorovaikutus, konfliktit, puuttumiskeinot
Kouluttajakuvaus
Anne Porthén (TtM, järjestöjohtaja) on vapaaehtoistoiminnan asiantuntija. Hän on (työ)hyvinvoinnin asiantuntija ja työnohjaaja. Hän on perehtynyt eri organisaatioiden mahdollisuuksiin rakentaa turvallista yhteisöä ja organisaatiokulttuuria.