Monikulttuurisessa työyhteisössä tavoitteena on yhteinen päämäärä: potilaan hyvä ja turvallinen hoito sekä toimiva ja sujuva yhteistyö työyhteisössä. Nämä muodostavat perustan kaikelle työskentelylle.
Työyhteisöissä on yhä useammin vieraskielisiä ammattilaisia, jolloin käynnistyy kaksisuuntainen sopeutumisprosessi: sekä eri kulttuurista tullut henkilö että kantaväestöön kuuluva ovat aktiivisia toimijoita. Monikulttuurisen työyhteisön jäsenillä tulee olla tietoa eri kulttuureista ja valmiuksia työskennellä yhdessä, jotta arki sujuu ja potilaat saavat parasta mahdollista hoitoa.
Työntekijöiden on osattava vastaanottaa vieraskielisiä ammattilaisia työyhteisöön ja perehdyttää heidät työpaikan käytäntöihin, sääntöihin ja yhteisiin toimintatapoihin. Tämä on keskeistä sekä työyhteisön sujuvuuden että potilaiden turvallisuuden kannalta. Koulutus sisältää aikaa kysymyksille ja keskustelulle.
Huom! Koulutusta ei tallenneta.
Tavoite
Koulutuksen tavoitteena on antaa tietoa eri kulttuurien erityispiirteistä ja niiden vaikutuksista ajattelu- ja toimintatapoihin. Lisäksi tavoitteena on auttaa tunnistamaan erilaisia työkulttuureja ja hoitokulttuureja sekä ymmärtämään niiden vaikutus potilaiden kohtaamiseen ja työyhteisön yhteistyöhön. Koulutus antaa valmiuksia rakentavaan kommunikaatioon ja vuorovaikutukseen työyhteisössä sekä kehittää taitoja vieraskielisten kollegoiden vastaanottamiseen ja perehdyttämiseen. Tavoitteena on myös tukea monikulttuurisen työyhteisön toimivuuden ymmärtämistä sekä edistää työyhteisön hyvinvointia ja sujuvaa yhteistyötä.
Kenelle
Koulutus on tarkoitettu sote-alan ammattilaisille ja esihenkilöille. Koulutus on käytännönläheinen ja antaa konkreettisia työkaluja monikulttuurisessa työyhteisössä työskentelyyn.
Koulutuksen sisältö
- Vieraskieliset Suomessa
- Vieraskielinen kollega – rikkaus vai rasite?
- Kommunikaatio ja vuorovaikutus avaimina onnistuneeseen yhteistyöhön
- Keskeiset kulttuurierot:
- Matalan vs. korkean valtaetäisyyden kulttuurit
- Aikakäsitys eri kulttuureissa
- Sama työ, erilaiset toimintatavat – työkulttuuri työyhteisössä
- Sama hoitotyö, erilaiset toimintatavat – hoitokulttuuri työyhteisössä
- Ristiriitatilanteet työpaikalla ja yhteisten pelisääntöjen sopiminen
- Yhteinen kieli rakentaa turvallisen työarjen
- Vieraskielisen kollegan perehdyttäminen – kenen vastuulla ja miten onnistua?
- Toimiva ja hyvinvoiva monikulttuurinen työyhteisö
Avainsanat
monikulttuurisuus, työyhteisö, sote, vuorovaikutus, monikulttuurinen työyhteisö
Kouluttajakuvaus
Saynur Soramies on monikulttuuristen työympäristöjen johtamiseen ja maahanmuuttajien kohtaamiseen sote-alalla erikoistunut luennoitsija ja konsultti. Hän on työskennellyt Pirkanmaan sairaanhoitopiirin monikulttuurisuuskoordinaattorina. Saynur on ensimmäinen henkilö Suomessa, joka on kehittänyt terveydenhuollolle monikulttuurisuuskoordinaattorin työnkuvan. Koulutukseltaan hän on sairaanhoitaja, ja suorittanut lisäksi sote-alan kehittämisen ja johtamisen Yamk-tutkinnon sisältäen monikulttuuristen työympäristöjen johtamiseen sekä maahanmuuttajien kotouttamiseen liittyviä opintoja.


English