AVEKKI-toimintamalli kotikäynneillä

Kotikäynneillä työntekijä voi olla yksin uhkaavissa tilanteissa, joihin on hyvä varautua jo ennalta. Koulutuksessa keskitytään AVEKKI-toimintatapamalliin, joka antaa valmiuksia ehkäisemään vaikeita tilanteita ja kohtaamaan aggressiivisesti käyttäytyvä asiakas. AVEKKI on Aggressioon puuttumista Vuorovaikutuksen, Ennaltaehkäisyn, ennakoinnin sekä oman ja asiakkaan tunnetilan ja tilanteen hallinnan kautta sekä Kohtaamisen Kehittämistä ja työyhteisöön Integrointia. 

Koulutus tallennetaan. Linkki tallenteeseen lähetetään koulutukseen ilmoittautuneille sähköpostitse. Tallenne on katsottavissa 14 vrk ajan linkin toimituksesta. 

Tavoite 

Koulutus antaa työkaluja haastaviin asiakaskohtaamisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn kotikäynneillä. Saat käytännön keinoja, joita voit soveltaa kohdatessasi väkivaltaa. 

Kenelle 

Koulutus on tarkoitettu erityisesti kotikäyntejä tekevälle sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstölle, esimerkiksi kotihoidon työntekijöille. 

Koulutuksen sisältö 

• Ennaltaehkäisy, ennakointi, oman ja asiakkaan tunnetilan sekä tilanteen hallinta, jälkiselvittely ja työyhteisön oppimisprosessi 
• Turvallinen kotikäynti 
• Liikennevalomalli 
• Jäävuorimalli 

Avainsanat 

AVEKKI, uhkaavat tilanteet, kotikäynti, kotihoito, ennaltaehkäisy 

Kouluttajakuvaus 

Kouluttajana toimii Raimo Lappalainen, Avekki-kouluttaja, kinestetiikkakouluttaja ja Fi-turvallisuuskoulutuksen toimitusjohtaja ja pääkouluttaja. Raimo on toiminut turvallisuuskouluttajana jo vuodesta 1997 alkaen. Koulutukseltaan hän on fysioterapeutti ja hän on suorittanut turvallisuusvalvojan erikoisammattitutkinnon. Raimon koulutuksista sanottua: ”Erittäin hyvä kouluttaja. Rauhallinen, hyvä ulosanti” sekä ”Selkeä ulosanti, konkreettiset esimerkit hyviä”.