MB-7006 Create and manage segments in Dynamics 365 Customer Insights – Data

790  + ALV

Valitse päivämäärä ilmoittautumista varten

Huomioithan, että koulutusaihe poistuu sekä Microsoftin että meidän valikoimastamme 30.1.2026.

 

Tässä Applied Skills koulutuksessa perehdytään Dynamics 365 Customer Insights – Data -työkaluun ja segmentoinnin luomiseen. Koulutuksessa syvennytään myös kuinka yhdistää organisaation tietojärjestelmät ja luoda asiakasprofiileja sekä liiketoimintasegmenttejä.

Tavoite

Opi luomaan ja hallitsemaan asiakassegmenttejä Dynamics 365 Customer Insights -työkalussa. Koulutuksessa opit yhdistämään asiakasprofiileja, luomaan mittareita ja segmenttejä, jotka auttavat ratkaisemaan liiketoiminnan ongelmia, parantamaan asiakasymmärrystä sekä hyödyntämään asiakasdatan potentiaalia liiketoiminnan kehittämisessä ja kohdennetussa markkinoinnissa.

Kenelle

Koulutus on suunnattu henkilöille, jotka käyttävät tai aikovat käyttää Dynamics 365 Customer Insights – Data -työkalua asiakastiedon analysointiin ja segmentointiin. Koulutus sopii erityisesti asiantuntijoille, jotka haluavat syventää osaamistaan asiakasprofiilien ja segmenttien luomisessa.

Esivaatimuksena on perusymmärrys datan analysoinnista ja tiedonmallinnuksesta. Myös mallipohjaisen sovelluksen (Model-driven app) konfigurointikokemus on suositeltavaa.

Koulutuksen sisältö

Ingest data into Customer Insights – Data

  • Ingest data using Power Query.
  • Connect to an Azure Data Lake.
  • Connect to a Microsoft Dataverse.
  • Work with data sets.
  • Learn about data refreshes.
  • Export data.

Create a unified customer profile in Dynamics 365 Customer Insights – Data

  • Learn how to create a Customer Insights – Data instance.
  • Learn how to ingest data.
  • Learn about data unification.

Work with Dynamics 365 Customer Insights – Data

  • Configure searching and filtering indexes.
  • Define relationships and activities.
  • Work with measures.
  • Use Customer Insights – Data.

Guided project – Create and manage segments with Dynamics 365 Customer Insights – Data

  • Create a segment using customer profiles in Dynamics 365 Customer Insights – Data
  • Generate insights on a segment
  • Manage segments

Avainsanat

Microsoft Dynamics 365, Customer Insights, Segmentointi, Datan hallinta, Datan yhdistäminen, Asiakasprofiilit, Markkinoinnin kohdentaminen

Paikka

Päivämäärä