Tietojen hankkiminen, luovuttaminen ja korjaaminen sosiaalihuollossa

osiaalihuollon asiakastietojen asianmukainen hankkiminen sekä lainmukainen käsittely ovat asiakkaan perusoikeuksia. Työntekijän on tärkeä tuntea henkilötietojen käsittelyä koskevan yleisen sääntelyn sekä sosiaalihuollon asiakastietojen käsittelyä koskevan erityissääntelyn asettamat velvoitteet. Koulutuksessa käsitellään sosiaalihuollon asiakastietojen dokumentointia, hankkimista, luovuttamista ja korjaamista.  

Sosiaalihuollon tiedot ovat salassa pidettäviä, ja tiedot tulee hankkia ensisijaisesti asiakkaalta itseltään. Laissa säädetyn tiedonsaantioikeuden perusteella sosiaaliviranomaisella on kuitenkin oikeus saada tietoja myös muilta viranomaisilta. Tietojen hankkimisen lisäksi koulutuksessa käydään läpi asiakastietojen luovuttamiseen liittyviä tilanteita.  

Asiakkaalla on myös oikeus vaatia rekisteritietojen korjaamista. Milloin korjaamisesta voidaan kieltäytyä ja miten kieltäytyminen tulee perustella?  

Koulutus tallennetaan. Linkki tallenteeseen lähetetään koulutukseen ilmoittautuneille sähköpostitse. Tallenne on katsottavissa 14 vrk ajan linkin toimituksesta. 

Tavoite 

Koulutuksen tavoitteena on perehdyttää asiakastietojen hankintaan ja käsittelyyn. Koulutuksen jälkeen osallistuja tietää myös, miten toimia tilanteissa, kun asiakas vaatii rekisteritietojen korjaamista.  

Kenelle 

Koulutus soveltuu sosiaalihuollon henkilöstölle.  

Koulutuksen sisältö 

Sosiaalihuollon asiakastieto 

• Henkilötieto ja tietosuoja 
• Sosiaalihuollon rekisterit 
• Asiakastiedon dokumentointi 
• Asiakastiedon hankkiminen 
• Salassapitovelvollisuus 

Tietojen luovuttaminen 

• Asianosaisen oikeus asiakastietoon 
• Lapsen kielto-oikeus asiakastietolain perusteella 
• Asiakastiedon luovuttaminen muille viranomaisille 

Rekisteröidyn oikeudet 

• Rekisteritietojen korjaaminen 
• Rekisteritiedon korjauspyynnön epääminen 

Avainsanat 

sosiaalihuolto, asiakastieto, tietojen luovuttaminen, tietojen korjaaminen  

Kouluttajakuvaus 

Kouluttajana toimii OTM, luvan saanut oikeudenkäyntiavustaja, Maija Vailaranta Lawila Oy:stä. Maijalla on vuosien kokemus ja osaaminen hallintoprosesseista ja sosiaalihuollon lainsäädännöstä, kuten vanhus-, vammaispalvelu- ja lastensuojeluoikeudesta sekä palvelussuhdejuridiikasta. Lisäksi Maija on toiminut asianajotoimistossa hoitaen mm. perhe- ja perintöoikeudellisia toimeksiantoja.