Miten vastaan tietopyyntöön julkishallinnossa?

Koulutuksessa käsitellään tietopyyntötilanteen etenemisen järjestyksessä konkreettisesti ja käytännönläheisesti tietopyyntöön vastaamista. Tietopyyntötilanteet vaihtelevat ja tässä koulutuksessa käsitelläänkin keskeisimpiä tietopyyntötilanteita, kuten asianosaisen tietopyyntöä, toisen viranomaisen kanssa käytävää tietojenvaihtoa taikka tietopyyntöön reagoimista sekä esimerkiksi luottamushenkilön tietopyyntöä. Koulutuksessa mennään suoraan asiaan ja sen aikana saat vinkkejä ja toimintaohjeita tietopyyntöjen käsittelyyn.  

Koulutus tallennetaan. Linkki tallenteeseen lähetetään koulutukseen ilmoittautuneille sähköpostitse. Tallenne on katsottavissa 14 vrk ajan linkin toimituksesta.

Tavoite  

Koulutuksen tavoitteena on oppia, miten toimia erilaisissa tietopyyntötilanteissa.  

Kenelle  

Koulutus on tarkoitettu henkilöille, joiden tehtäviin kuuluu vastata tietopyyntöihin, kuten kirjaamojen, asiakaspalvelun ja toimistotyön ammattilaisille. 

Koulutuksen sisältö    

• Periaatteet ja lainsäädäntö tietopyyntöihin liittyen  
• Tiedonsaantioikeus ja tiedonantovelvollisuus käytännössä  
• Tiedonsaantioikeudet ja tietopyyntöön vastaaminen  
• Miten toimin eri tilanteissa: jokaisen, asianosaisen, luottamushenkilön, viranomaisen tiedonsaantioikeudet  
• Tiedonsaantioikeuden rajoitukset ja salassa pidettävät tiedot  
• Tiedonsaannin määräajat  

Avainsanat  

tietopyyntö, hallinto, kunta

Kouluttajakuvaus  

Kouluttajana toimii HTM Tuuli Tarukannel Eduhouselta. Tuulilla on yli 20 vuoden kokemus julkishallinnon parissa työskentelystä, kouluttamisesta ja konsultoinnista. Tuulin koulutukset ovat käytännönläheisiä, sillä hän on työskennellyt sekä kunnassa, että valtiolla. Tuulin erikoisosaamista ovat muun muassa kuntalaki, hallintolaki, julkisuuteen ja tietosuojaan liittyvät asiat sekä päätöksenteko.